|
|
В вашей корзине
нет товаров
Программы
повышения
деловых
навыков
Информационные
технологии
для профессионалов
и
персональный
компьютер
для новичков
Последние новости
27 Июля 2010 |
| Выход обновленной коллекции SkillSoft |
23 Июня 2010 |
| Открываем новые возможности в обучении! |
Топ курсов
- Переход к роли менеджера проектов
- Microsoft Office Excel, PowerPoint, и Outlook 2007
- Выбор продавцов, администрирование и закрытие контрактов
- Call-центр: служба по работе с клиентами
- Эффективные долгосрочные взаимоотношения с клиентами
- Навыки общения для работы в call-центре
- Help Desk: Нацеленность на результат (техника общения по телефону)
- Управление конфликтами, стрессами и временем
- Повышение эффективности работы службы поддержки клиентов
- Навыки общения на рабочем месте